调查表明,部分空调支架的安全隐患在其“出生”时就已经埋下。由于没有统一的空调支架安装规范,市场上的空调支架质量良莠不齐,一些支架是由非标钢材或废钢料制成,承载能力明显不够,更有部分厂家粗制滥造,导致支架容易锈蚀腐烂。在消费者更换新空调时,一些企业在安装时为了图省事,往往不会主动提醒消费者同时更新空调支架。从而造成空调支架的“超期服役”,给消费者的人身财产安全带来隐患。22家消费维权单位指出,因此形成的安全隐患,甚至发生伤人事故由消费者埋单极不公平。

　　上述维权单位认为,作为第一责任人,有关企业应该严格执行国家标准,为消费者提供安全的产品和良好的服务。消费者也应注意自家的空调室外机支架安全状况,必要时联系厂家对支架的安全状况进行检修,对存有安全隐患的支架予以更换。